Politique de confidentialité

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, cette page vous informe de la manière dont vos données personnelles sont collectées et traitées sur ce site.

Responsable du traitement

Fabienne Mornet 11 rue de la Liberté 11130 Sigean Téléphone : 06 45 75 25 40

Données collectées

Navigation sur le site

Ce site ne collecte aucune donnée personnelle lors de votre simple navigation :

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Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, les données suivantes sont collectées :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone (optionnel)
• Type de demande
• Contenu du message

Ces données sont transmises par email et ne sont pas stockées dans une base de données.

Protection anti-spam (hCaptcha) : Ce site utilise hCaptcha pour protéger le formulaire de contact contre les robots. hCaptcha peut collecter des données techniques (adresse IP, informations sur le navigateur) conformément à sa politique de confidentialité.

Prise de rendez-vous

Lorsque vous me contactez par téléphone pour prendre rendez-vous, je collecte les informations suivantes :

• Nom et prénom
• Numéro de téléphone
• Motif de consultation (optionnel)

Consultations

Dans le cadre de mes consultations, je suis amenée à recueillir des informations de santé nécessaires à votre accompagnement. Ces données sont soumises au secret professionnel.

Finalité du traitement

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• La gestion des rendez-vous
• Le suivi de votre accompagnement en naturopathie/homéopathie
• La facturation des consultations

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement pour la prise de rendez-vous
• L’exécution du contrat de prestation de services
• L’intérêt légitime pour le suivi de votre accompagnement

Durée de conservation

• Données de contact : conservées pendant la durée de notre relation, puis 3 ans après le dernier contact
• Données de santé : conservées 20 ans conformément aux recommandations en matière de données de santé

Destinataires des données

Vos données personnelles ne sont transmises à aucun tiers. Elles sont uniquement accessibles par Fabienne Mornet dans le cadre de son activité professionnelle.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-moi :

• Par téléphone : 06 45 75 25 40
• Par courrier : Fabienne Mornet, 11 rue de la Liberté, 11130 Sigean

Je m’engage à répondre à votre demande dans un délai d’un mois.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés 3 Place de Fontenoy, TSA 80715 75334 Paris Cedex 07 www.cnil.fr

Sécurité

Je mets en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Dernière mise à jour : décembre 2024